Curso de
Design Thinking

Compreendendo Convergência e Divergência
Equilibrando Convergência e Divergência no Processo Criativo
Técnicas para Fomentar a Divergência
Tomada de Decisão e Convergência

Empatia: Conectando-se com o Usuário
Colaboração: Trabalho em Equipe e Co-criação
Experimentação: Prototipagem e Iteração
Pensamento Integrativo: Unindo Diversidade e Perspectivas

O Modelo Double Diamond: Entendendo as Etapas
Descobrir: Pesquisa e Exploração
Definir: Síntese e Foco no Problema
Desenvolver: Ideação e Prototipagem
Entregar: Teste e Implementação

A Arte da Co-criação: Envolvendo Stakeholders
Técnicas de Facilitação para Equipes de Design
Comunicação e Feedback Eficazes
Promovendo Ambientes de Co-criação

Aplicando o Design Thinking em Projetos Reais
Casos de Sucesso e Lições Aprendidas
Design Thinking em Diferentes Setores
Dicas para Implementar o Design Thinking na Sua Organização

Técnicas de Pesquisa e Entrevista
Observação e Análise de Contexto
Mapeamento de Stakeholders e Jornada do Usuário
Identificando Tendências e Insights

Framing: Enquadrando o Problema Corretamente
Técnicas para Síntese de Dados
Priorizando Problemas e Oportunidades
Elaborando Declarações de Problemas e Objetivos

Brainstorming e Técnicas de Ideação
Selecionando e Refinando Ideias
Introdução à Prototipagem Rápida
Técnicas e Materiais para Prototipagem

O Processo de Teste e Validação
Coletando Feedback e Iterando
Aprendizado com Falhas e Sucessos
Preparando-se para a Implementação

Ferramentas e Técnicas Essenciais
Matriz CSD: Critérios, Soluções e Divergências
Personas, Mapas de Empatia e Cenários
Canvas e Modelos para Organizar Ideias