Power BI: Solução para erro 401 – Acesso não autorizado
Entendendo o erro 401 - Acesso não autorizado no Power BI.
Publicado em 1 de agosto de 2023
Glossário
Entendendo o erro 401 – Acesso não autorizado no Power BI
O erro 401 no Power BI é um problema comumente encontrado por usuários ao tentar acessar determinados recursos ou realizar ações dentro da plataforma.
Esse erro é acompanhado da mensagem de “Acesso não autorizado”, indicando que o usuário não possui as devidas permissões para realizar a operação desejada.
Principais causas do erro 401 no Power BI
Existem diversas situações em que esse erro pode ocorrer, e é importante entender o seu significado e as possíveis causas para poder resolvê-lo de forma eficiente.
Falta de autenticação adequada
Uma das principais razões para o erro 401 no Power BI é a falta de autenticação adequada.
Isso ocorre quando o usuário não fornece credenciais de login corretas ou quando essas credenciais expiram.
Nesses casos, o sistema identifica o acesso como não autorizado e bloqueia a ação solicitada.
Permissões de acesso insuficientes
Outra possível causa do erro 401 está relacionada às permissões de acesso.
É comum que determinados recursos ou funcionalidades do Power BI exijam permissões específicas para serem acessados.
Se o usuário não possuir as permissões corretas, o sistema retornará o erro 401.
Soluções para corrigir o erro 401 – Acesso não autorizado no Power BI
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Verifique as credenciais de login
Certifique-se de estar utilizando as credenciais corretas para acessar o Power BI.
Confira se o nome de usuário e a senha estão digitados corretamente e não estão expirados.
Caso necessário, redefina a senha.
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Verifique as permissões de acesso
Verifique se possui as permissões adequadas para acessar os recursos ou funcionalidades desejadas.
Se necessário, entre em contato com o administrador do Power BI para solicitar o aumento de suas permissões de acesso.
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Revogue e reautentique as conexões
Se estiver utilizando conexões com outras fontes de dados no Power BI, é possível que estas conexões estejam desatualizadas ou tenham expirado.
Revogue e reautentique essas conexões para garantir que estejam atualizadas e funcionando corretamente.
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Limpe o cache do navegador
Em alguns casos, o erro 401 pode estar relacionado a informações armazenadas em cache no navegador.
Limpe o cache do seu navegador e tente novamente acessar o Power BI. Isso pode resolver o problema.
Como prevenir o erro 401 no Power BI
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Mantenha suas credenciais de login atualizadas e seguras.
Evite compartilhar suas informações de login com terceiros e altere sua senha regularmente.
-
Verifique regularmente suas permissões de acesso.
Certifique-se de possuir as permissões adequadas para acessar os recursos e funcionalidades desejadas.
-
Mantenha suas conexões com fontes de dados atualizadas.
Verifique se as conexões estão funcionando corretamente e reautentique-as regularmente.
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Mantenha seu navegador atualizado e limpe o cache regularmente.
Isso pode evitar possíveis problemas de cache que podem levar ao erro 401.
Conclusão
O erro 401 – Acesso não autorizado é um problema comum enfrentado por usuários do Power BI.
No entanto, compreender suas causas e soluções pode ajudar a resolver esse erro e garantir que o usuário tenha acesso aos recursos e funcionalidades desejados.
Verifique sempre suas credenciais de login, suas permissões de acesso e mantenha suas conexões e navegador atualizados para evitar problemas futuros.
O Power BI é uma poderosa ferramenta de análise de dados e, com os cuidados adequados, você poderá aproveitar ao máximo todas as suas funcionalidades.
Soluções para corrigir o erro 401 – Acesso não autorizado no Power BI
Existem várias soluções possíveis para corrigir o erro 401 e permitir que o usuário acesse os recursos e realize as ações desejadas no Power BI.
Vamos explorar algumas delas:
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Verifique as credenciais de acesso
Comece verificando se você está usando as credenciais de acesso corretas ao fazer login no Power BI.
Certifique-se de que o nome de usuário e a senha estejam corretamente digitados e atualizados.
Caso necessário, redefina sua senha e tente fazer o login novamente.
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Verifique as permissões de acesso
O erro 401 também pode ocorrer quando o usuário não possui as permissões adequadas para acessar determinados recursos no Power BI.
Verifique se você possui as permissões necessárias para acessar os dados, relatórios ou dashboards específicos.
Caso não tenha as permissões corretas, entre em contato com o administrador do Power BI para solicitar acesso.
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Revogue as conexões e reautentique
Se você estiver enfrentando o erro 401 ao tentar se conectar a fontes de dados externas, é possível que as conexões estejam desatualizadas ou tenham expirado.
Para corrigir o problema, revogue as conexões existentes e reautentique-se com as informações corretas.
Isso garantirá que as conexões sejam reestabelecidas e você possa acessar os dados sem problemas.
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Verifique o tempo de expiração do token de acesso
O Power BI usa tokens de acesso para autenticar e autorizar os usuários.
Esses tokens têm um tempo de expiração configurado, e quando expiram, o usuário recebe o erro 401.
Verifique as configurações de tempo de expiração do token de acesso e ajuste-as, se necessário, para evitar esse problema.
Como prevenir o erro 401 no Power BI
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Mantenha suas credenciais de login atualizadas
Certifique-se de usar credenciais atualizadas e seguras ao fazer o login no Power BI.
Evite compartilhar suas informações de login com outras pessoas e altere sua senha regularmente para garantir a segurança de sua conta.
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Atribua permissões adequadas
Antes de compartilhar relatórios ou dashboards com outros usuários, verifique se eles possuem as permissões adequadas.
Atribua as permissões corretas para garantir que apenas as pessoas certas tenham acesso aos seus dados e relatórios.
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Monitore as conexões externas
Se você estiver usando conexões com fontes de dados externas, verifique regularmente se as conexões estão ativas e atualizadas.
Se uma conexão expirar ou não estiver funcionando corretamente, atualize-a ou substitua-a para evitar problemas de acesso.
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Mantenha seu software atualizado
Mantenha-se atualizado com as atualizações mais recentes do Power BI e de outros softwares relacionados.
As atualizações podem corrigir problemas conhecidos e melhorar a segurança do sistema.
Conclusão
O erro 401 – Acesso não autorizado no Power BI pode ser frustrante, mas com as soluções corretas, você poderá superá-lo facilmente.
Verificar suas credenciais de acesso, permissões e manter seu software atualizado são medidas importantes que podem ajudar a evitar esse erro no futuro.
Lembre-se de que prevenir sempre é melhor do que corrigir.
Agora você está equipado com o conhecimento necessário para lidar com o erro 401 no Power BI e aproveitar ao máximo essa poderosa ferramenta de análise de dados.
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