Política de Privacidade

Última Atualização 18 de junho, 2018

Tipos de Dados coletados

Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo recolhe, por si só ou por meio terceiros, estão: Cookie, Dados de Uso, nome, sobrenome, número de telefone, endereço, estado, município, e-mail, cidade, identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo), posição geográfica, data de nascimento, senha, país, CEP/código postal, ID do Usuário e endereço de cobrança.

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.

Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Aplicativo.

Todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Aplicativo de fornecer os seus serviços. Nos casos em que este Aplicativo afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento deste serviço (este Aplicativo).

Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.

Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo serão para a finalidade de fornecer os serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies, se estiver disponível.

Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste serviço (este Aplicativo) e confirmam que possuem a autorização dos terceiros para fornecerem os Dados para o Proprietário.

Modo e local de processamento dos Dados

Método de processamento

O Controlador de Dados processa os dados de Usuários de forma adequada e tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.

O processamento de dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Controlador de Dados, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas envolvidas com a operação do site (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada a partir do Controlador de Dados a qualquer momento.

Lugar

Os dados são processados nas sedes de operação do Controlador de Dados, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estejam localizadas. Para mais informações, por favor entre em contato com o Controlador de Dados.

Período de conservação

Os Dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço solicitado pelo Usuário, ou pelos fins descritos neste documento, e o Usuário pode solicitar o Controlador de Dados para que os suspenda ou remova.

O Uso dos Dados coletados

Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário forneça os serviços, bem como para os seguintes propósitos: Publicidade, Estatísticas, Salvar e gestão de backup, Contatar o Usuário, Visualizar conteúdo de plataformas externas, Processamento de pagamentos, Hospedagem e infraestrutura de backend, Monitoramento de infraestrutura, Interação com plataformas de coleta de dados e outros terceiros, Gerenciamento de endereços de e-mail e envio de mensagens, Serviços de plataforma e hospedagem, Registro e autenticação, Remarketing e objetivo comportamental, Proteção anti-spam e Gerenciamento de banco de dados de Usuários.

Os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade estão descrito nas seções específicas deste documento.

Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais

Contatar o Usuário

Formulário de contato (Este Aplicativo)

Ao preencher o formulário de contato com os seus Dados, os usuários autorizam este Aplicativo a usar esses detalhes para responder aos pedidos de informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo título do formulário. Dados Pessoais coletados: cidade, e-mail, endereço, estado, município, nome, número de telefone e sobrenome.

Telefone de contato (Este Aplicativo)

Os usuários que forneceram o número de telefone poderão ser contactado para fins comerciais ou promocionais relacionadas com este Aplicativo, bem como para o cumprimento de pedidos de suporte. Dados Pessoais coletados: número de telefone.

Lista de endereçamento ou boletim informativo (Este Aplicativo)

Ao registar-se na lista de endereçamento ou no boletim informativo, o endereço de e-mail do Usuário será adicionado à lista de contatos daqueles que podem receber mensagens de e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional sobre este Aplicativo. O seu endereço de e-mail também poderá ser adicionado a esta lista, como resultado de sua inscrição neste serviço (este Aplicativo) ou após a realização de uma compra.

Dados Pessoais coletados: cidade, Cookie, Dados de Uso, e-mail, endereço, estado, nome, número de telefone e sobrenome.

Estatísticas

Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.

Rastreamento de conversões do Facebook Ads (Facebook, Inc.)

Acompanhamento de conversões do Facebook Ads é um serviço de análise fornecido pela Facebook, Inc. que conecta os dados da rede de publicidade do Facebook com as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de Uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Google Analytics (Google Inc.)

O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de Uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out

Rastreamento de conversões do Google AdWords (Google Inc.)

Acompanhamento de conversões do Google AdWords é um serviço de análise fornecido pela Google Inc. que conecta os dados da rede de publicidade do Google AdWords com as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de Uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Gerenciamento de banco de dados de Usuários

Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário crie perfis de usuário a partir de um endereço de e-mail, um nome pessoal, ou outras informações que o Usuário fornece para este Aplicativo, como tambem o rastreamento de atividades do usuário por meio de recursos analíticos. Estes Dados Pessoais podem tambem ser combinados com informações publicamente disponíveis sobre o Usuário (como perfis de redes sociais) e utilizado para construir perfis privados que o Proprietário pode exibir e usar para melhorar o serviço (este Aplicativo).
Alguns desses serviços podem tambem ser habilitados para enviar mensagens programadas ao Usuário tais como emails baseados em ações realizadas neste serviço (este Aplicativo).

Intercom (Intercom Inc.)

Intercom é um serviço de gerenciamento de banco de dados fornecido pelo Intercom Inc.
Intercom também pode ser utilizado como um meio para comunicações, quer através de e-mail, ou por meio de mensagens dentro do(s) nosso(s) produto(s).
Dados Pessoais coletados: e-mail e vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Gerenciamento de endereços de e-mail e envio de mensagens

Esses tipos de serviços permitem o gerenciamento da base de dados de contatos de e-mail, telefones ou outra informação de contato para comunicação com o Usuário.
Estes serviços também podem ser usados para coletar dados referentes à data e o horário em que o Usuário visualizou o e-mail; e também quando o Usuário interagiu com o e-mail recebido, como por exemplo, quando o Usuário selecionou os links incluídos no e-mail.

Drip (Numa Group LLC.)

Drip é um gerenciamento de endereços de e-mail e envio de mensagem de serviço prestado por Numa Group LLC.
Dados Pessoais coletados: e-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Hospedagem e infraestrutura de backend

Esses tipos de serviços têm a finalidade de hospedagem de dados e arquivos que permitem que este Aplicativo seja executado e distribuído, bem com para fornecer infraestrutura para executar recursos ou partes deste serviço (este Aplicativo).
Alguns desses serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que torna difícil determinar a localização real onde os Dados Pessoais estão armazenados.

Amazon Web Services (AWS) (Amazon)

Amazon Web Services é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela Amazon.com Inc.
Dados Pessoais coletados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Consulte a política de privacidade do Amazon – Política de Privacidade

GitHub Pages (GitHub Inc.)

GitHub Pages é um serviço de hospedagem fornecido pela GitHub, Inc.
Dados Pessoais coletados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Interação com plataformas de coleta de dados e outros terceiros

Esses tipos de serviços permitem que os usuários interajam com plataformas de coleta de dados ou outros serviços diretamente a partir das páginas deste serviço (este Aplicativo) com o objetivo de salvar e reutilizar dados.
Se um desses serviços esteja instalado, este poderá coletar Dados de Uso e de navegação nas páginas onde estejam instalados, mesmo que os Usuários não usem o serviço ativamente.

Monitoramento de infraestrutura

Esses tipos de serviços permitem que este Aplicativo monitore o uso e o comportamento de seus componentes para que o seu desempenho, operação, manutenção e solução de problemas possam ser melhorados.
Quais os dados pessoais são tratados depende das características e o modo de implementação destes serviços, cuja função é a de filtrar as atividades deste serviço (este Aplicativo).

Proteção anti-spam

Esses tipos de serviços analisam o tráfego deste serviço (este Aplicativo), potencialmente contendo Dados Pessoais dos Usuários, com o objetivo de filtrar-los das partes do tráfego, mensagens e conteúdos que são reconhecidos como SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA é um serviço de proteção de SPAM fornecido pelo Google Inc.
O uso do reCAPTCHA está sujeito à política de privacidade e aos termos de uso do Google.
Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de Uso. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Processamento de pagamentos

Serviços de processamento de pagamento permitem a este Aplicativo processar pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou por outros meios. Para garantir maior segurança, este Aplicativo fornece somente as informações necessárias para executar a transação com os intermediários financeiros que operam a transação.
Alguns desses servicos podem tambem habilitar o envio de mensagens com tempo programado ao Usuário de este Aplicativo tais como faturas baseadas em email e outras notificações.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe é um serviço de pagamento fornecido pelo Stripe Inc.
Dados Pessoais coletados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Registro e autenticação

Ao se registrar ou autenticar, os Usuários permitem a este serviço (este Aplicativo) identificá-los e dar-lhes o acesso a serviços dedicados. Dependendo do que estiver descrito abaixo, os serviços de registro e autenticação podem ser fornecidos por terceiros. Neste caso, este Aplicativo poderá acessar alguns Dados armazenados por estes serviços de terceiros para fins de registro ou identificação.

Registro direto (Este Aplicativo)

O Usuário se registra ao preencher o formulário de inscrição e fornecer os Dados Pessoais diretamente para este Aplicativo.
Dados Pessoais coletados: CEP/código postal, cidade, data de nascimento, e-mail, endereço, endereço de cobrança, estado, ID do Usuário, município, nome, número de telefone, país, senha e sobrenome.

Publicidade

Esses tipos de serviços permitem que os Dados do Usuário sejam utilizados para finalidades de comunicação de publicidade que são exibidas no formato de banners e outros anúncios neste serviço (este Aplicativo), possivelmente baseados nos interesses do Usuário. Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo. Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Cookies para identificar os Usuários ou podem usar técnica de redirecionamento comportamental, ou seja, a exibição de anúncios personalizados para os interesses e comportamento do Usuário, incluindo os detectados fora deste Aplicativo. Para obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços relevantes, por favor.
Adicionalmente a qualquer oportunidade de “opt out” que seja oferecida por quaisquer dos serviços abaixo, o Usuário pode desejar não participar do serviço de uso de cookies de terceiros: basta visitar a página da Network Advertising Initiative que corresponde ao desejo de não participar.

Google AdSense (Google Inc.)

O Google AdSense é um serviço de publicidade oferecido pela Google Inc. Este serviço utiliza o Cookie “DoubleClick”, que acompanha o uso deste serviço (este Aplicativo), e o comportamento do Usuário com relação à anúncios, produtos e serviços oferecidos. Os Usuários podem optar por desativar todos os Cookies DoubleClick, clicando em: google.com/settings/ads/onweb/optout.
Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de Uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out

Salvar e gestão de backup

Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário a salvar e gerenciar backups deste serviço (este Aplicativo) em servidores externos gerenciados pelo próprio prestador do serviço. Os backups podem incluir o código fonte e conteúdo, bem como os dados que o Usuário fornece a este Aplicativo.

Remarketing e objetivo comportamental

Esses tipos de serviços permitem que este serviço (este Aplicativo) e seus parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada no uso anterior deste serviço (este Aplicativo) pelo Usuário. Essa atividade é realizada pelo rastreamento dos Dados de Uso e usando Cookies e informações que são transferidas para os parceiros que gerenciam o remarketing e atividade de segmentação comportamental.
Adicionalmente a qualquer oportunidade de “opt out” que seja oferecida por quaisquer dos serviços abaixo, o Usuário pode desejar não participar do serviço de uso de cookies de terceiros: basta visitar a página da Network Advertising Initiative que corresponde ao desejo de não participar.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e objetivo comportamental prestado pela Facebook, Inc. que conecta a atividade deste serviço (este Aplicativo) com a rede de publicidade Facebook.
Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de Uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out

Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

O Facebook Custom Audience é um serviço de remarketing e objetivo comportamental prestado pela Facebook, Inc. que conecta a atividade do este Aplicativo com a rede de publicidade Facebook.
Dados Pessoais coletados: Cookie e e-mail. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out

Visualizar conteúdo de plataformas externas

Esses tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente das páginas deste serviço (este Aplicativo) e a interagir com estes. Se esse tipo de serviço estiver instalado poderá coletar dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os Usuários não estejam usando-os.

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Google Inc. que permite este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais coletados: Dados de Uso e vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Serviços de plataforma e hospedagem

Estes serviços têm como objetivo hospedar e rodar componentes chave para este Aplicativo, permitindo, assim, a oferta deste aplicativo dentro de uma plataforma unificada. Tais plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas ao Proprietário – como análises, registro de usuários, comentários, gerenciamento de banco de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – o que resulta na coleção e manuseio de Dados Pessoais. Alguns desses serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que torna difícil saber onde exatamente os Dados Pessoais estão armazenados.

WordPress.com (Automattic Inc.)

WordPress.com é uma plataforma oferecida pela Automattic Inc. que permite que o Proprietário construa, execute e hospede este Aplicativo.
Dados Pessoais coletados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais

Venda de produtos e serviços online

Os dados pessoais recolhidos são usados para fornecer ao Usuário serviços ou para vender produtos, incluindo o pagamento e possível entrega.
Os Dados Pessoais recolhidos para completar o pagamento podem estar relacionados com o cartão de crédito, a conta bancária utilizada para a transferência, ou quaisquer outros meios de pagamento previstos. O tipo de Dados coletados dependem do sistema de pagamento utilizado.

Identificação de usuários por meio de um identificador único universal (UUID)

Este Aplicativo pode rastrear Usuários, armazenando o chamado “identificador único universal” (ou UUID) para fins de análise ou para armazenar as preferências dos Usuários. Este identificador é gerado após a instalação deste Aplicativo, é mantido em meio a lançamentos e atualizações, mas é perdido quando a Aplicação é excluída. A reinstalação gera um novo UUID.

O Serviço não é direcionado para crianças menores de 13 anos.

Os usuários declaram que são maiores de idade de acordo com a legislação aplicável. Os menores podem usar este Aplicativo apenas com a assistência de um dos pais ou responsável. Sob nenhuma circunstância as pessoas com menos de 13 anos podem utilizar este Aplicativo.

Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados

Ação jurídica

Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Controlador de Dados em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste serviço (este Aplicativo) ou dos serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Controlador dos Dados poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário

Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.

Logs do sistema e manutenção

Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Aplicativo (Logs do sistema) ou usar, para este fim, outros Dados Pessoais (tais como endereço IP).

As informações não contidas nesta política

Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Controlador de Dados, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.

Os direitos dos Usuários

Os Usuários têm o direito de, a qualquer tempo, consultar o Controlador de Dados para saber se os seus Dados Pessoais foram armazenados e saber mais sobre o conteúdo e origem, verificar a sua exatidão ou para pedir que sejam complementados, cancelados, atualizados ou corrigidos, ou que sejam transformados em formato anônimo ou bloquear quaisquer dados mantidos em violação da lei, bem como se opor ao seu tratamento por quaisquer todas as razões legítimas. Os pedidos devem ser enviados para o Controlador de Dados usando a informação de contato fornecida acima.
Este Aplicativo não suporta pedidos de “Não Me Rastreie”.
Para determinar se qualquer um dos serviços de terceiros que utiliza honram solicitações de “Não Me Rastreie”, por favor leia as políticas de privacidade.

Mudanças nesta política de privacidade

O Controlador de Dados se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, mediante comunicação aos seus Usuários nesta página. É altamente recomendável que esta página seja consultada várias vezes em relação à última modificação descrita na parte inferior. Se o Usuário não concorda com qualquer das alterações da Política de Privacidade, o Usuário deve cessar o uso deste serviço (este Aplicativo) e pode solicitar ao Controlador de Dados que apague os Dados Pessoais. Salvo disposição em contrário, a atual política de privacidade se aplica a todos os Dados Pessoais dos Usuários que o Controlador de Dados tiver.

Definições e referências jurídicas

Dados Pessoais (ou Dados)

Quaisquer informações relativas a uma pessoa física, pessoa jurídica, instituição ou associação, as quais sejam, ou possam ser identificadas, mesmo que indiretamente, por referência a quaisquer outras informações, incluindo um número de identificação pessoal.

Dados de Uso

As informações coletadas automaticamente a partir deste serviço (ou serviços de terceiros contratados neste serviço (este Aplicativo), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que utilizam este Aplicativo, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro , etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo Usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Usuário.

Usuário

A pessoa que usa este Aplicativo que deverá coincidir com ou estar autorizada pelo Titular dos Dados a quem os Dados Pessoais se referem.

Titular dos Dados

A pessoa jurídica ou física a quem os Dados Pessoais se referem.

Processador de Dados (ou supervisor de Dados)

A pessoa física, pessoa jurídica, a administração pública ou qualquer outro órgão, associação ou organização autorizada pelo Controlador de Dados para o processamento dos Dados Pessoais em conformidade com esta política de privacidade.

Controlador de Dados (ou Proprietário)

A pessoa física, pessoa jurídica, administração pública ou qualquer outra entidade, associação ou organização com direitos, também em conjunto com outro controlador dos dados, para tomar decisões sobre as finalidades e os métodos de processamento de Dados Pessoais e os meios utilizados, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste serviço. O Controlador de Dados, a menos que seja especificado de outra forma, é o Proprietário deste serviço (este Aplicativo).

Este Aplicativo

A ferramenta de hardware ou software pela qual os Dados Pessoais do usuário são coletados.

Cookie

Pequenas unidades de dados armazenados no dispositivo do Usuário.

Informação jurídica

Aviso aos Usuários Europeus: esta declaração de privacidade foi elaborada em cumprimento das obrigações nos termos do art. n.10 da Diretiva 95/46/CE, e de acordo com as disposições da Diretiva 2002/58/CE, tal como revisto pela Diretiva 2009/136/CE, sobre o assunto de Cookies.
Esta política de privacidade é apenas sobre este Aplicativo.