Como Se Tornar UX Research?
Neste artigo, vamos te mostrar os primeiros passos para se tornar um UX Researcher.
Publicado em 2 de agosto de 2023
Glossário
Primeiros passos para se tornar um UX Researcher
Aprenda sobre a área de UX Research
Para se tornar um UX Researcher, é essencial entender profundamente o que essa área envolve e como ela se encaixa no cenário do design de experiência do usuário. Pesquise sobre as principais metodologias, técnicas e ferramentas utilizadas pelos profissionais de UX Research para obter insights valiosos dos usuários.
Invista em sua educação
Embora não seja obrigatório ter um diploma específico para se tornar um UX Researcher, é altamente recomendado buscar cursos, treinamentos ou até mesmo uma graduação relacionada ao design de experiência do usuário. Isso ajudará a aprofundar seus conhecimentos teóricos e práticos nessa área.
Desenvolva habilidades analíticas
Um UX Researcher precisa ter habilidades analíticas sólidas para interpretar e extrair insights dos dados coletados durante as pesquisas. Desenvolva sua habilidade de análise de dados, estatística e capacidade de interpretação para tomar decisões embasadas em evidências.
Adquira experiência prática
Além de conhecimentos teóricos, é fundamental ter experiência prática em UX Research para se destacar no mercado de trabalho. Procure oportunidades de estágio, projetos voluntários ou até mesmo projetos pessoais para ganhar experiência em condução de pesquisas, coleta de dados e análise de resultados.
Construa seu portfólio
Um portfólio forte é essencial para se destacar como UX Researcher. Ao longo de sua jornada, documente e compartilhe seus projetos e resultados de pesquisa para demonstrar suas habilidades e conquistas na área.
As habilidades necessárias para se tornar um UX Researcher
Empatia
Compreender as necessidades e motivações dos usuários é essencial para conduzir uma pesquisa de UX bem-sucedida. Ter empatia permite que você se coloque no lugar dos usuários e entenda suas experiências, emoções e desafios.
Capacidade de comunicação
Um UX Researcher precisa ser capaz de comunicar efetivamente suas descobertas e insights para outras equipes, como designers, desenvolvedores e gerentes de produto. Além disso, é importante conseguir se comunicar de forma clara e objetiva com os participantes das pesquisas.
Conhecimentos técnicos
É importante ter conhecimentos técnicos para realizar a coleta e análise de dados. Familiarize-se com ferramentas e softwares comumente usados em pesquisas de UX, como software de análise de dados e plataformas de teste de usabilidade.
Pensamento crítico
Um UX Researcher deve ser capaz de analisar informações de forma crítica e identificar insights relevantes. O pensamento crítico ajuda na interpretação dos dados e na tomada de decisões informadas.
Colaboração
Trabalhar em equipe é fundamental para o sucesso de qualquer projeto de UX. Um UX Researcher deve ter habilidades de colaboração, ser capaz de ouvir e valorizar as contribuições de outros membros da equipe.
Conhecimento em metodologias de pesquisa
Familiarize-se com as metodologias de pesquisa mais comuns, como entrevistas, testes de usabilidade, análise de dados quantitativos e qualitativos. Ter domínio sobre essas técnicas permitirá que você conduza pesquisas de forma estruturada e eficaz.
O caminho acadêmico para se tornar um UX Researcher
Para aqueles que desejam seguir uma carreira em UX Research, existe um caminho acadêmico que pode ser seguido para adquirir conhecimentos e credenciais sólidas na área. Aqui estão algumas etapas que podem ser seguidas:
Graduação em design de experiência do usuário
Optar por um curso de graduação em design de experiência do usuário é uma excelente maneira de obter uma base sólida de conhecimentos teóricos e práticos na área. Durante o curso, você terá a oportunidade de estudar diferentes aspectos do UX Research, como metodologias de pesquisa, usabilidade e design centrado no usuário.
Mestrado em design de interação ou áreas relacionadas
Após concluir a graduação, você pode considerar a possibilidade de prosseguir seus estudos em nível de mestrado. Optar por um mestrado em design de interação ou áreas relacionadas pode ajudá-lo a aprofundar sua compreensão do campo e a desenvolver habilidades avançadas em UX Research.
Cursos adicionais
Além da formação acadêmica tradicional, existem muitos cursos online e presenciais disponíveis que se concentram especificamente em UX Research. Esses cursos podem oferecer uma visão mais prática e aplicada da área, complementando sua formação acadêmica e expandindo suas habilidades.
Participação em eventos e conferências
A participação em eventos e conferências relacionados ao design de experiência do usuário pode ser uma ótima maneira de se manter atualizado com as últimas tendências e práticas em UX Research. Além disso, esses eventos também oferecem oportunidades de networking, permitindo que você conheça outros profissionais atuantes na área.
Realização de pesquisas acadêmicas
Se você estiver interessado em contribuir para o desenvolvimento e avanço do campo de UX Research, pode considerar a realização de pesquisas acadêmicas. Isso envolve a investigação de questões específicas relacionadas à área e a publicação de seus resultados em conferências ou revistas acadêmicas.
As melhores práticas para se tornar um UX Researcher
Além do caminho acadêmico, existem várias melhores práticas que você pode adotar ao buscar se tornar um UX Researcher. Aqui estão algumas orientações importantes:
Aprofunde-se em metodologias de pesquisa
Domine uma ampla variedade de metodologias de pesquisa, como entrevistas, questionários, pesquisas etnográficas e testes de usabilidade. Entender quando e como aplicar cada método ajudará você a obter os melhores resultados em suas pesquisas.
Pratique a escuta ativa
Como UX Researcher, é fundamental desenvolver habilidades de escuta ativa. Essa prática permite compreender profundamente as necessidades, desejos e frustrações dos usuários, capturando insights valiosos para informar o design de produtos e serviços.
Utilize ferramentas de pesquisa adequadas
Familiarize-se com as diversas ferramentas de pesquisa disponíveis, desde soluções de software específicas até plataformas online para recrutamento de participantes. Escolha as ferramentas certas para suas necessidades e garanta que você esteja aproveitando ao máximo o potencial dessas tecnologias.
Colabore com outras equipes
O UX Researcher frequentemente trabalha em estreita colaboração com outras equipes, como designers, desenvolvedores e gerentes de produto. Esteja aberto à colaboração e participe ativamente de discussões e projetos multidisciplinares. Isso ajudará a garantir que as necessidades dos usuários sejam consideradas em todas as etapas do processo de desenvolvimento.
Mantenha-se atualizado com as tendências da indústria
Esteja sempre atento às tendências e avanços na área de UX Research. Leia artigos, acompanhe blogs, participe de fóruns de discussão e siga influenciadores da indústria para se manter informado sobre as mais recentes práticas e inovações.
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