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Termos de Product Management

Confira nossa lista dos termos mais comuns dessa área:

Customer Success (CS)

Tradução: Sucesso do Cliente

O sucesso do cliente ou Gerenciamento do sucesso do cliente é o método de negócios que garante aos clientes o sucesso, os resultados desejados ao usar seu produto ou serviço. Geralmente representado por um time que tem o mesmo nome.